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गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
अंतिम अपडेट: 7 जनवरी, 2025 | Last Updated: January 7, 2025
जानकारी संग्रह (Information Collection)
हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:
- व्यक्तिगत जानकारी: नाम, फोन नंबर, ईमेल पता, पूरा पता
- ऑर्डर जानकारी: उत्पाद विवरण, मात्रा, भुगतान जानकारी
- तकनीकी जानकारी: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी
- उपयोग डेटा: वेबसाइट पर गतिविधि, पेज व्यू, क्लिक डेटा
जानकारी का उपयोग (Use of Information)
आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
- ऑर्डर प्रोसेसिंग और डिलीवरी
- कस्टमर सपोर्ट प्रदान करना
- उत्पाद अपडेट और ऑफर भेजना
- वेबसाइट सुधार और विश्लेषण
- कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन
डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय करते हैं:
- SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग
- सुरक्षित सर्वर और डेटाबेस
- नियमित सुरक्षा ऑडिट
- सीमित पहुंच नियंत्रण
- डेटा बैकअप और रिकवरी
कुकीज़ नीति (Cookies Policy)
हमारी वेबसाइट निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करती है:
- आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की बुनियादी कार्यक्षमता के लिए
- विश्लेषण कुकीज़: Google Analytics के माध्यम से उपयोग डेटा
- मार्केटिंग कुकीज़: विज्ञापन और रीटार्गेटिंग के लिए
तृतीय पक्ष सेवाएं (Third-Party Services)
हम निम्नलिखित तृतीय पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:
- Google Analytics: वेबसाइट ट्रैफिक विश्लेषण
- Facebook Pixel: विज्ञापन ट्रैकिंग
- Payment Gateways: सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण
- Delivery Partners: शिपिंग और डिलीवरी
आपके अधिकार (Your Rights)
आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अधिकार
- गलत जानकारी को सुधारने का अधिकार
- डेटा हटाने का अधिकार
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
संपर्क जानकारी (Contact Information)
गोपनीयता संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें:
+91 8007161580
privacy@panchguntel.shop
नीति में बदलाव (Policy Changes)
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की स्थिति में हम आपको ईमेल या वेबसाइट नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे।